お客様の声

土地をご売却のK様

担当　上杉様

朝晩は少しずつ涼しくなってまいりましたが、残暑はまだまだ厳しいですが、お元気でしょうか。

先日は土地の売却で、大変お世話になりました。事故物件だったので、売却には時間がかかるだろうと覚悟していましたが、思いのほか早く売却することが出来、感謝しております。価格についても満足しております。

売買の説明も、物腰や言い回しが柔らかく、丁寧で分かり易く助かりました。私どもも、同じような仕事をしておりますが、見習わなくてはと感心いたしました。色々とご縁のあった上杉君の、益々のご活躍をお祈りいたします。

この度は本当に有難うございました。

マンションをご売却のN様より

始まりは、5社への一括査定依頼です。その後、各社と面談しました。一般契約にするか、専任契約にするか迷いましたが、上杉さんの提案書により、御社との専任契約を選択しました。

不動産取引、特に売却に関しては、期間と売却額が重要なファクターですが、今回の取引は満点の出来だったと思います。

1月末に物件から引っ越しましたが、2月に契約書を締結し4月に引渡すことができました。売却額については、当初の提示額で売却することができました。上杉さんのセールストークの賜物であると思います。

また、売却に関する手続きについても、御社と当方が近隣だったことで、スムーズに事が運びました。お願いする不動産屋さんと近隣であることが、利便性につながるということを体感いたしました。

なお、御社はインテリア部門があるため、今回のご縁によりカーテンやカーペットを購入させてもらいましたが、山元さんとの打合せによって良い買物ができ嬉しく思っています。

御社のスタッフさんは皆さんお若いですが好感が持てて、お付き合いしやすい人材が揃っていると感じております。

この度は良い取引きが出来たことを感謝申し上げます。

戸建をご売却のK様

このたびは担当の小柳さんにお骨折りを頂き、成約に至ることができました。本当にありがとうございました。

自分はあまり経験がありませんが尽力させて頂きますとの言葉通り、私の不安に思うこと、わからないことは、しっかりと調べて回答を下さいました。安心してまかせられる人に巡り会えて良かったです。

またお世話になることがあると思います。その際はよろしくお願いいたします。

マンションをご売却のY様

上杉様、スタッフの皆様


　今回、人生初のマンションを買い換えるという経験をしました。


　正直こんなことは無謀ではないかと不安な気持ちをかかえながらダメもとでの相談をさせていただきました。


　対応が誠実で、すぐに資料も提示してくださっての提案 そして何より住んでいる部屋をホームページ(サイト)に載せていただいた写真やコメントがとても素敵で、間取りのイラストからは生活する楽しみを感じられるような彩りが感じられました。


　サイトにアップしていただいたタイミングもよくて、翌日には3組の方に訪問していただき、その日のうちに買い手が見つかるという想像しないことが起こりました。訪問の際も1組1組の方に上杉さんが丁寧に時間をとり、説明をしていただきました。


　何回も足を運んでいただき、1回1回の対応も丁寧で、手続等いろいろある中誠実に、きめ細かくご配慮いただきました。できない仕事だと思います。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。

マンションをご売却のK様

上杉様

このたびは大変お世話になりました。びっくりするご縁を運んでくださり感謝しかありません。父親所有物件を相続し、本来ならば終の棲家と母親は思っていたようですが、バリアフリーを考慮し別マンションを購入して移転したので、手離すことには大変さみしかったようですが、父親との関連のあった方が購入してくださって大切にしてくださることと、安心できました。

上杉様には最初から安心しておまかせしておりました。複数の会社に査定させていただき、それぞれの査定額を比較もしましたが、大変細かな書類と丁寧なご説明、親身に考えてくださる対応に感服でした。私も仕事をしておりますが、こんなに丁寧にきちんとした仕事をしているだろうか、、、と反省しつつ、我が身をただすきっかけをつくってくださいました。本当にありがとうございます。

最終契約時、売却がスムーズにできたことにホッとすると同時に、これで終わりなんだと思ったらさみしく思って、「今日で最終ですね、さみしくなります。お忙しいのにありがとうございました。」と挨拶しましたら、「そう言わずあそびにいらしてください。」とありがたいお言葉に、これだからお客様がいっぱいいるのだなァ、、、と納得いたしました。お体に気をつけてこれからも今までどおりの丁寧な上杉さんでいてくださいませ。

最後になりましたが、本当にお世話になりました。ありがとうございます。

土地をご売却のお客様

上杉様

この度はお世話になりました。4年前、いきなりドタキャンしてからの再依頼、快くひきうけて下さり、本当に感謝しかございません。

県外でしたがこまめにご連絡を下さり、安心してお任せする事が出来ました。上杉様に依頼して本当に良かったと、心よりそう思っております。

時節柄、体調管理に気を付けて、これからも頑張って下さい。本当にありがとうございました。

戸建をご売却のお客様より

今回は建物の古さ、立地条件が悪い中、売却の対応ありがとうございました。

購入者様の問題により価格を下げざるを得なかったのは残念でしたが、立地条件や今後を考えると売れただけ良かったとするしかないと思います。

売却に関しては、・購入者のローン問題後の価格交渉、・物件前の道路の件に関しての周辺宅との交渉、など手のかかる内容に対して、細かく対応いただき大変助かりました。

今回御社に御願いして良かったと思います。ありがとうございました。今後ともよろしく御願い致します。

ご売却のお客様

今回私は、親戚同士で物件を遠方から売却するという、とても面倒な案件で悩んでいました。

相談は幾つもの不動産屋さんが聞いてくれましたが、なかなか上手くいかず悩んでいた時に、リノベ不動産（鹿児島市不動産売却パートナー）の上杉さんに出会いました。上杉さんはとにかく親身に些細な相談にまで乗っていただき、毎日メールを下さり、親切丁寧に3ヶ月間、最後まで私共の為に尽力くださいました。

一生に一回ですが、忘れることの出来ない出会いに、心から感謝いたします。

リノベ不動産、そして、上杉さんで本当に良かった。ありがとうございます。

I様

母の終の棲家にと、初めてのマンション探し…沢山の不動産会社からの紹介で8件程見に行きました。
そんな中、リノベ不動産（鹿児島市不動産売却パートナー）の鳥井口さんから連絡を頂きマンションを見に行くことに。

玄関を開ける、ビックリ！！
これまでのマンションの概念を覆す和モダンでオシャレな空間に言葉を失いました！！
デザイナーの山元さんの細部に気遣いを散りばめた素敵な仕上がりに、築年数は若干古かったですが、優雅な生活をイメージで来たこと、担当者の鳥井口さんの駆け引き無しの営業に信頼できる！と即答で決めました！

最終説明も社長さん自ら丁寧な説明を頂き母共々素晴らしい買い物が出来たと感謝しています。

購入後も不慣れな私からの連絡にも常に親切に対応頂いています。

中古物件に新たな息吹を吹き込み、次の方へ夢のバトンを繋ぐ素敵な不動産だと感じました！
会社の事務所には、素敵な観葉植物が販売され、気さくな店長、笑顔の素敵な販売の方もいらっしゃいました！
購入したマンションに彩りをと、奮発して買いました！

社長さん！鳥井口さん！山元さん！ナンノソノのお二人！

大切に大切に暮らしますねm(_ _)m

K様

とても親身になって担当者の方から代表の方まで大変お世話になりました。
おかげさまで、第1候補の気に入った物件を購入する事ができました。
感謝しかないです。
ありがとうございました。

マンションのご購入+リノベーションのY様

この度は購入からリノベーションまで、大変お世話になり本当にありがとうございました。

不動産やローンに関する知識もろくに持たないまま購入を決意し、案の定次から次へと分からないことが起こりましたが、どんな小さな質問にも素早く丁寧に応じて下さり、その都度安心して解消していくことが出来ました。

また、御社がリノベーションまで手掛けていらっしゃったことはとても大きく、今回仕事をしながらの同時進行で進めないといけなかった中、多くの手間を省くことが出来、とても助かりました。

どんな部屋にしようかと考えたり選ぶ作業は、わくわく楽しい反面、経験や知識のなさにより迷うことが多く大変でしたが、要所要所でプロの的確なアドバイスを頂けたので、「さすが！」と思いながら決断、お任せすることが出来ました。

工事の方にもご厚意できめ細かな作業をして頂いた上、追加オーダーにも対応して頂き、本当に有難く思っています。面と向かって直接御礼をお伝えできていないことが、今でも少し心残りです。

この家で少しでも長く暮らせるよう健康に気を付けながら、これからもゆっくりともっともっとステキな部屋にしていきたいと思っていますので、今後とも宜しくお願い致します。

本当にありがとうございました。

マンションのご購入+リノベーション+戸建をご売却のお客様

以前、実家の土地売却で地場大手の不動産屋さんへお願いして、売却に至ったわけですが、何回も売却寸前までいって買主側の都合にてキャンセルになりましたが、何人か営業マンに対して、不信感がありました。他の不動産屋さんにも相談したら横のつながりでつながっていて、ムダでした。やむなく、最終的に売却したのですが。

今回チラシにて家内が見つけて、私はあまり乗り気はなかったのですが、現物を見学して大変気に入り、一発で購入しようと思いました。その時営業の方が、今までの営業（他の不動産屋）とは違い誠意がある人だなと思い、契約まで至るまで、こちらの思っていた事のそれ以上の提案を受け、大変感謝致しました。

それで、自宅の売却も一任することに致しました。

※追伸：リノベーション後の部屋も大変満足しています。

マンションをご売却のT様

リノベ不動産にお願いした理由


1.ネットの一括査定(5社)検索したところ、一番に電話があり、対応もよかった。その後「住まいの売却ガイド」やパンフレット等が送付されてきた。具体的で分かりやすい資料で、売却が初めての私にとって事前に学習できてよかった。

2.リノベ不動産の具体的な取り組みが明確であった。
専門業社によるハウスクリーニング、部屋のコーディネート、「管理費・修繕積立金」の負担サービス、カラーでのチラシの作成等々、売主側にとっては魅力のあるサービスや工夫であった。

3.自宅から歩いて行ける距離に会社があり、「近所の不動産屋さん」という気楽さがあった。
結果、早い段階で売却することができた。買主さんにとってもタイミング的ににも「とてもよかった」ということを聞いて満足しました。

※要望として、販売チラシの「手書きの見取り図」はもう少し拡大するともっと効果は大(正直見づらい、残念)

　全てにおいて安心してお任せすることができました。上杉さんには気楽に相談することができ、私たちにとっては勉強の機会を与えてもらった感じでした。全て終わってみると寂しい気がします。

「いつでも寄ってください」「どんなことでもご相談ください」。「ちょっと聞いてみようかな」そんな雰囲気の会社と言うよりも上杉さんでした。ありがとうございました。

マンションをご売却のH様

思い出のある、大変気に入っていた部屋でしたので、私なりに専任を選ぶ判断材料として2点を用意しました。

●値引き交渉してくるお客様はNG
●大事にしてくださるイイお客様に、購入頂きたい。

　このわがままを伝えた後の、複数の営業マンの話言葉から、自分が部屋を購入するなら、誰から買いたいか？を垣間見ました。

　中でも上杉さんは〜自信なさげで、不器用ながらも真摯に向き合いお話しやすい空気感を保ち、嘘のない信用できそうなお人柄で。
部屋の顔となるのに1番感じよくもあり、唯一売る側の気持ちをくんで対応をしてくださいそうだと感じました。

　実際、こちらの希望通りに状況、経過報告くださいましたし。
手続きに、都内まで足を運んでくださったり、御苦労おかけいたしましたが、最後まで穏やかな空気感を保ち、丁寧な対応をしてくださいました。

　結果、いいお客様と出会えたのは、上杉さんの持つ運+お人柄が引き寄せてくださったご縁だったと感じております。取引も終わり、淋しくもあります。
　次回、鹿児島へ戻ることがありましたら、上杉さんから部屋を購入したいと思います。

　いいご縁を運んできてくださった上杉さんには、感謝しかありません。本当に気持ちの良い取引ができました。ありがとうございます！

マンションの購入+リノベーションのＢ様より

私の夢の家を一緒に作っていただき、本当にありがとうございました。

新しい家に入居してひと月が経ちますが、購入して本当によかったなと感じています。

出会いは、偶然見かけた不動産サイトでした。

高い買い物だし、「だまされないぞ！！」と身構えて臨んだ はじめまして、だったと思います。ただ、そこに現れた営業マンはとても丁寧で、とても信頼できる人でした。購入する物件だけではなく、実際にリノベーションされた家を見せていただき、心が動きました。

リノベーションって想像していた以上にステキでした。

とはいえ、セキュリティに対する不安だったり、すでにあるコミュニティに飛び込む不安だったりと、不安材料もたくさんありました。

上杉さんや山元さんとの打ち合わせのとき、不安に思っていることを伝え、一緒に考えて下さり、一つ一つ解決して下さいました。打ち合わせのとき以外では篠原さんや現場の方々も一緒になって考えて下さったと聞きました。

この場をお借りして関わって下さった皆様に心からお礼申し上げます。

本当にありがとうございました。

とてもいいチームで作っていただき、私の家はとてもいい「気」が流れていると思います。私のパワースポットです。

いつでも「いらっしゃいませ～」できる状態にしておくつもりですので、お近くにお寄りの際はぜひお立ち寄りください！

ビジネスパートナー様の今後ますますのご活躍をずっとずーっと応援しています。

ありがとうございました。

マンションをお買替えのI様

今回、マンションの買い替えを検討していたのですが、何も知識がないまま、リノベ不動産へ依頼した為、不安が強かったですが、上杉さんが親身に相談に乗ってくださり、不安を解消しながら行う事が出来ました。また、不明な点があればすぐに確認し、返答を頂く事も出来た為、安心して買い替えをすすめる事もできました。売却に関しても、思っていたより早く行う事が出来た事に感謝しています。


　手続き上、ご迷惑をお掛けいたしましたが、最後まで丁寧に対応してくださりありがとうございました。

土地をご売却のN様

　担当の上杉さんは当初の見積もり時から丁寧な対応と積極的なアドバイスをいただいて、今回土地の売却をおねがいすることにしました。

　スタートしてすぐ購入希望者が見つかり、その後手続きを経て売却しましたが、満足できる価格でまとまり、良かったと思いました。私の方の登記関係で時間がかかったり、最終段階でばたばたする事態がありましたが、適切に対応していただいたと思います。

　私自身も初めてのことばかりでしたが、気持ちよくやりとりさせてもらいました。お願いしてよかったと思います。ありがとうございました。

マンションをご売却のY様

上杉担当さま

　初めて所有しているマンションを売却するにあたって、知らないことばかりで不安でしたが、最初にお電話した時の対応から人柄の良さが私に伝わりました。仕事をしているため、連絡する時間が遅くても、さわやかに優しく対応していただいて本当にありがたかったです。

　おまかせしよう！と思ったのは、送付いただいたパンフレットでリノベーションという(購入者にとって中古物件を買うときの選択にかかせない)方法がわかりやすく記載されていたこと、上記の様にお電話した時のご対応と2点です。

　今は、本当によかったと感謝しています。ありがとうございました。

　お話しする機会がなくなり、少しさびしいですが、お体に気をつけて、今後も売る人、書いたい人の素敵なかけ橋になって下さいね。