お客様の声
マンションをご売却のH様
担当:
担当者より
H様
このたびは温かく、また率直なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
大切にされていたお部屋をお任せいただき、また「売る側の気持ち」を理解しながらご対応できたとのお言葉を頂戴し、心から光栄に思います。H様のご期待に沿えるよう努めてまいりましたが、その評価をいただけることが何よりの励みです。
都内までの手続き等、ご不便をおかけしましたが、最後まで穏やかにお取引が進められたのは、H様のご協力と信頼のおかげでございます。良いご縁を結べたことを私も嬉しく思っております。
鹿児島にお越しの際は、ぜひまたお声がけください。次回もH様にとって良きご縁をお手伝いできるよう、誠心誠意努めてまいります。
改めまして、心より感謝申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
リノベ不動産|鹿児島中央店(鹿児島市不動産売却パートナー)
上杉
他のお客様の声
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担当 上杉様
朝晩は少しずつ涼しくなってまいりましたが、残暑はまだまだ厳しいですが、お元気でしょうか。
先日は土地の売却で、大変お世話になりました。事故物件だったので、売却には時間がかかるだろうと覚悟していましたが、思いのほか早く売却することが出来、感謝しております。価格についても満足しております。
売買の説明も、物腰や言い回しが柔らかく、丁寧で分かり易く助かりました。私どもも、同じような仕事をしておりますが、見習わなくてはと感心いたしました。色々とご縁のあった上杉君の、益々のご活躍をお祈りいたします。
この度は本当に有難うございました。 -
始まりは、5社への一括査定依頼です。その後、各社と面談しました。一般契約にするか、専任契約にするか迷いましたが、上杉さんの提案書により、御社との専任契約を選択しました。
不動産取引、特に売却に関しては、期間と売却額が重要なファクターですが、今回の取引は満点の出来だったと思います。
1月末に物件から引っ越しましたが、2月に契約書を締結し4月に引渡すことができました。売却額については、当初の提示額で売却することができました。上杉さんのセールストークの賜物であると思います。
また、売却に関する手続きについても、御社と当方が近隣だったことで、スムーズに事が運びました。お願いする不動産屋さんと近隣であることが、利便性につながるということを体感いたしました。
なお、御社はインテリア部門があるため、今回のご縁によりカーテンやカーペットを購入させてもらいましたが、山元さんとの打合せによって良い買物ができ嬉しく思っています。
御社のスタッフさんは皆さんお若いですが好感が持てて、お付き合いしやすい人材が揃っていると感じております。
この度は良い取引きが出来たことを感謝申し上げます。 -
この度は購入からリノベーションまで、大変お世話になり本当にありがとうございました。
不動産やローンに関する知識もろくに持たないまま購入を決意し、案の定次から次へと分からないことが起こりましたが、どんな小さな質問にも素早く丁寧に応じて下さり、その都度安心して解消していくことが出来ました。
また、御社がリノベーションまで手掛けていらっしゃったことはとても大きく、今回仕事をしながらの同時進行で進めないといけなかった中、多くの手間を省くことが出来、とても助かりました。
どんな部屋にしようかと考えたり選ぶ作業は、わくわく楽しい反面、経験や知識のなさにより迷うことが多く大変でしたが、要所要所でプロの的確なアドバイスを頂けたので、「さすが!」と思いながら決断、お任せすることが出来ました。
工事の方にもご厚意できめ細かな作業をして頂いた上、追加オーダーにも対応して頂き、本当に有難く思っています。面と向かって直接御礼をお伝えできていないことが、今でも少し心残りです。
この家で少しでも長く暮らせるよう健康に気を付けながら、これからもゆっくりともっともっとステキな部屋にしていきたいと思っていますので、今後とも宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
●値引き交渉してくるお客様はNG
●大事にしてくださるイイお客様に、購入頂きたい。
このわがままを伝えた後の、複数の営業マンの話言葉から、自分が部屋を購入するなら、誰から買いたいか?を垣間見ました。
中でも上杉さんは〜自信なさげで、不器用ながらも真摯に向き合いお話しやすい空気感を保ち、嘘のない信用できそうなお人柄で。
部屋の顔となるのに1番感じよくもあり、唯一売る側の気持ちをくんで対応をしてくださいそうだと感じました。
実際、こちらの希望通りに状況、経過報告くださいましたし。
手続きに、都内まで足を運んでくださったり、御苦労おかけいたしましたが、最後まで穏やかな空気感を保ち、丁寧な対応をしてくださいました。
結果、いいお客様と出会えたのは、上杉さんの持つ運+お人柄が引き寄せてくださったご縁だったと感じております。取引も終わり、淋しくもあります。
次回、鹿児島へ戻ることがありましたら、上杉さんから部屋を購入したいと思います。
いいご縁を運んできてくださった上杉さんには、感謝しかありません。本当に気持ちの良い取引ができました。ありがとうございます!