お客様の声

マンションをご売却のK様

担当:

上杉様

このたびは大変お世話になりました。びっくりするご縁を運んでくださり感謝しかありません。父親所有物件を相続し、本来ならば終の棲家と母親は思っていたようですが、バリアフリーを考慮し別マンションを購入して移転したので、手離すことには大変さみしかったようですが、父親との関連のあった方が購入してくださって大切にしてくださることと、安心できました。

上杉様には最初から安心しておまかせしておりました。複数の会社に査定させていただき、それぞれの査定額を比較もしましたが、大変細かな書類と丁寧なご説明、親身に考えてくださる対応に感服でした。私も仕事をしておりますが、こんなに丁寧にきちんとした仕事をしているだろうか、、、と反省しつつ、我が身をただすきっかけをつくってくださいました。本当にありがとうございます。

最終契約時、売却がスムーズにできたことにホッとすると同時に、これで終わりなんだと思ったらさみしく思って、「今日で最終ですね、さみしくなります。お忙しいのにありがとうございました。」と挨拶しましたら、「そう言わずあそびにいらしてください。」とありがたいお言葉に、これだからお客様がいっぱいいるのだなァ、、、と納得いたしました。お体に気をつけてこれからも今までどおりの丁寧な上杉さんでいてくださいませ。

最後になりましたが、本当にお世話になりました。ありがとうございます。

担当者より

K様
このたびは温かく、そして胸に沁みるお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。

ご両親が大切にされていたご自宅のご売却という、大きなご決断に関わらせていただき、また、ありがたいご縁へとつながったことを、私たちも奇跡のように感じております。
ご売却に際して、安心してお任せいただけたこと、そしてお母様のご不安が少しでも和らいだこと、本当に嬉しく思います。

また、私の対応に対して過分なお言葉を頂戴し、恐縮であると同時に大きな励みとなりました。お客様に真摯に向き合い、お気持ちに寄り添うことの大切さを、あらためて教えていただいたように思います。

お別れの際に「さみしくなります」とおっしゃっていただけたことも、私にとって忘れられない一言となりました。ぜひ、またいつでもお気軽に遊びにいらしてくださいね。再びお会いできる日を、心より楽しみにしております。

この度は本当にありがとうございました。今後とも、何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
K様ご家族のご健康とご多幸を、心よりお祈り申し上げます。

リノベ不動産|鹿児島中央店

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